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Pagamento a rate: cosa fare se un cliente smette di pagare
“E se poi non mi paga più?”
È una delle prime domande che si fanno aziende e professionisti quando pensano di offrire il pagamento a rate.
Una preoccupazione normale, soprattutto per chi vuole mantenere il controllo sugli incassi.
La risposta? Dipende dal tipo di vendita e dagli strumenti che utilizzi per gestire i pagamenti. Con il sistema giusto, il rischio si può minimizzare senza rinunciare a vendere.
Beni fisici o servizi: la differenza che conta
Se vendi un servizio (percorsi, trattamenti estetici, consulenze, lezioni, abbonamenti…) e offri il pagamento a rate hai un vantaggio:
puoi interrompere l’erogazione in qualsiasi momento se il cliente non paga una rata.
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Se paga, riceve il servizio.
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Se non paga, si ferma tutto.
Semplice, veloce, senza rincorrere nessuno.
Se invece vendi un bene fisico, come un prodotto consegnato o spedito, è normale cercare più garanzie. Qui entra in gioco Servicepay, che offre diverse funzioni per tutelarti senza bloccare le vendite.
Come proteggerti quando vendi un prodotto
Con Servicepay puoi:
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Impostare una prima rata più alta
Decidi tu quanto incassare subito, così copri una parte importante del costo. -
Escludere le carte prepagate
Filtra automaticamente le carte ricaricabili senza fondi, accettando solo quelle collegate a conti correnti reali. -
Scegliere tra Klarna e rate interne
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Vuoi incassare tutto subito? Usa Klarna e trasferisci il rischio.
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Vuoi gestire tu la rateizzazione per risparmiare sulle commissioni? Puoi farlo.
E puoi decidere caso per caso, prodotto per prodotto.
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Il cliente può bloccare la rateizzazione?
No, non è così semplice.
Una volta effettuato il primo pagamento, la carta viene salvata in modo sicuro e le rate successive vengono addebitate automaticamente.
Per bloccare tutto, il cliente dovrebbe:
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contattare la banca
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fornire una motivazione valida
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superare verifiche formali
Flessibilità e sicurezza con Servicepay
Offrire il pagamento a rate non significa esporsi.
Con Servicepay significa:
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vendere di più
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avere più controllo
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semplificare la gestione
E in più:
✔️ Nessun canone mensile
✔️ Nessun costo di attivazione
✔️ Nessun obbligo: lo usi quando ti serve
Se temi di non incassare, la soluzione non è evitare le rate: è gestirle bene.
Con Servicepay hai gli strumenti per farlo in modo semplice, sicuro e flessibile.
E se qualcosa non va, non sei mai senza protezione.
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Provalo e usalo quando vuoi.
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